Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. В отчаянии девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта», не подозревая, что эта работа перевернёт её жизнь.
Скромная и отзывчивая, Тося неожиданно становится душой комплекса: мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну. Кажется, судьба наконец улыбается ей – появляется галантный ухажёр, но сказка оборачивается кошмаром. Вместо принца – аферист, а вместо счастья – тюремная камера. Однако настоящая любовь не оставит её в беде.
